12月10日，供水領(lǐng)域三項智能化“領(lǐng)跑者”團標過審。本次會議聚焦智能加藥系統(tǒng)、管道直飲水服務(wù)及營銷數(shù)據(jù)質(zhì)量三大領(lǐng)域，旨在通過標準化評價體系，進一步推動供水行業(yè)在精細化運營、多元化服務(wù)與數(shù)據(jù)資產(chǎn)化方面的智能化進階。

　　智能進階：從“點狀突破”到“系統(tǒng)構(gòu)建”

　　在智能化浪潮席卷各行各業(yè)的今天，供水行業(yè)的智能化正在實現(xiàn)單點突破，并朝向系統(tǒng)化、標準化、價值化的方向深度演進。供水聯(lián)盟智能進階專委會自2023年12月成立以來，始終堅持“我的智能我做主”的核心原則，倡導(dǎo)由供水企業(yè)自主主導(dǎo)智能化進程，以智能化促進供水服務(wù)。構(gòu)建從編制到評估的完整智能化標準體系，是專委會的重點工作之一。從水廠到管網(wǎng)，從客服到二次供水，再到數(shù)據(jù)治理，覆蓋核心業(yè)務(wù)場景的“領(lǐng)跑者”系列團標正在逐步形成聯(lián)動系統(tǒng)，為行業(yè)樹立清晰、可追趕的標桿。

　　三項新標：瞄準運營增效與服務(wù)創(chuàng)新

　　本次過審的三項團體標準體現(xiàn)了行業(yè)智能化的典型場景，分別聚焦供水廠智能加藥系統(tǒng)、管道直飲水服務(wù)和營銷數(shù)據(jù)資源的質(zhì)量分級評價。評審現(xiàn)場，江蘇中法水務(wù)股份有限公司、南京豐源水務(wù)建設(shè)有限公司、沈陽水務(wù)集團有限公司作為三項標準起草單位代表進行匯報，專家團隊進行評審。

　　評審專家名單

　　馬林聰  中國標準化研究院原院長/中國品牌建設(shè)促進會副理事長

　　黃   進  中國標準化研究院研究員

　　鄂學(xué)禮  中國疾病預(yù)防控制中心研究員

　　花文勝  滄州渤海新區(qū)首創(chuàng)阿科凌新水源有限公司董事長

　　柴呂波  中國水務(wù)運營管理部總經(jīng)理

　　馬   超  國家數(shù)據(jù)發(fā)展研究院高級工程師

　　南京水務(wù)、銀川中鐵、長沙供水、成都自來水、中國水務(wù)投資集團、中鐵水務(wù)、粵海水務(wù)、四川海天分質(zhì)供水、福州市自來水、昆明自來水、綠城水務(wù)、濟南新泉水、包頭惠民水務(wù)、重慶分質(zhì)供水、阜寧自來水、奧凸科技等其他起草單位線上參會。

　　智能加藥系統(tǒng)標準：從“經(jīng)驗驅(qū)動”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動”

　　該標準旨在解決水廠加藥環(huán)節(jié)長期依賴人工經(jīng)驗、響應(yīng)滯后、藥耗偏高等痛點。標準不僅關(guān)注系統(tǒng)的算法準確度、硬件完備性等核心能力，也將藥耗節(jié)約率、工藝聯(lián)動能力、應(yīng)急決策水平作為創(chuàng)新評價指標，引導(dǎo)系統(tǒng)從“基礎(chǔ)自動化”向“真正智能化”演進，實現(xiàn)降本增效與水質(zhì)穩(wěn)定雙提升。

　　匯報人：阮  博    江蘇中法高級工程師

　　管道直飲水服務(wù)：定義“好服務(wù)”的新標桿

　　隨著公眾對高品質(zhì)飲水需求的增長，管道直飲水市場迅速擴大，但服務(wù)水平參差不齊。該標準從水質(zhì)保障、停水時間、用戶滿意度、設(shè)備全生命周期管理、應(yīng)急保障等多個維度，建立了服務(wù)質(zhì)量的綜合評價體系。特別將規(guī)?；?wù)能力、健康定制化、多場景覆蓋 等作為創(chuàng)新指標，鼓勵企業(yè)超越“安全供水”，邁向“健康、舒適”的品質(zhì)服務(wù)新階段。

　　匯報人：楊協(xié)棟 南京豐源水務(wù)副總經(jīng)理

　　營銷數(shù)據(jù)資源質(zhì)量：開啟數(shù)據(jù)資產(chǎn)化大門

　　在數(shù)據(jù)成為新型生產(chǎn)要素的背景下，供水企業(yè)海量的用戶水量數(shù)據(jù)蘊藏巨大價值。該標準首次對供水營銷數(shù)據(jù)的質(zhì)量提出系統(tǒng)化要求，核心關(guān)注抄表到戶率、數(shù)據(jù)規(guī)范性、維度豐富度。其創(chuàng)新指標指向數(shù)據(jù)的內(nèi)外部共享、產(chǎn)品化及合規(guī)流通，為未來數(shù)據(jù)融入“可信數(shù)據(jù)空間”、實現(xiàn)價值變現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)，是行業(yè)擁抱數(shù)字經(jīng)濟的關(guān)鍵一步。

　　匯報人：楊  威   沈陽水務(wù)營運中心副主任

　　評審會上，起草單位匯報后，專家組圍繞技術(shù)合理性、指標分級、文本規(guī)范及行業(yè)普適性展開了深入質(zhì)詢。

　　智能加藥系統(tǒng)：重點討論了量化評價指標及其與上下游工藝的聯(lián)動邏輯等創(chuàng)新指標。

　　管道直飲水服務(wù)：焦點在于如何建立普適性水質(zhì)評價基準，并明確“健康定制化”等創(chuàng)新服務(wù)的定義。

　　營銷數(shù)據(jù)標準：主要關(guān)注數(shù)據(jù)分類規(guī)范、用戶統(tǒng)計口徑，以及數(shù)據(jù)共享與產(chǎn)品化過程中的安全合規(guī)邊界。

　　經(jīng)審議，專家組一致認為三項標準結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容完整，具備行業(yè)引領(lǐng)性與可操作性，同意通過審查。下一步，起草單位將根據(jù)專家意見修改完善，形成報批稿。

　　結(jié)語：標準引領(lǐng)，共赴智能化新未來

　　從傳統(tǒng)供水到高品質(zhì)服務(wù)，從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，供水行業(yè)的智能化圖譜正變得日益清晰和豐滿。供水領(lǐng)域“領(lǐng)跑者”系列團標的持續(xù)擴充與完善，不僅僅是技術(shù)指標的不斷打磨，更是行業(yè)共同價值理念的凝聚與發(fā)展路徑的共識。在專委會成員的共同努力下，供水行業(yè)的智能化建設(shè)，正從企業(yè)自發(fā)探索走向有標可依、有序協(xié)同的新階段。

　　　　如您對相關(guān)標準編制及評價工作有任何意見或建議，歡迎隨時與我們聯(lián)系。 聯(lián)系人：供水聯(lián)盟智能進階專委會 段成 18301566019（微信同號）

編輯：王媛媛