福州水務(wù)堅(jiān)持外引內(nèi)訓(xùn)、業(yè)務(wù)與數(shù)字化相結(jié)合，先后成立了數(shù)字水務(wù)研究中心、水務(wù)信息中心，依托集團(tuán)內(nèi)豐富的業(yè)務(wù)場(chǎng)景孵化核心隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)5年多的培育，集團(tuán)目前已有將近100人的數(shù)字水務(wù)團(tuán)隊(duì)，并在2022年單獨(dú)成立了福州市城建數(shù)智科技公司（以下簡(jiǎn)稱“科技公司”），集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥當(dāng)業(yè)務(wù)員，在科技公司剛成立的第一年，完成的項(xiàng)目將近6000萬(wàn)。集團(tuán)數(shù)字水務(wù)業(yè)務(wù)也已覆蓋寧夏、新疆、湖北武漢等地。

2018年，福州水務(wù)啟動(dòng)數(shù)字水務(wù)總體規(guī)劃工作以來(lái)。從源頭到生產(chǎn)，從自來(lái)水廠到供水管網(wǎng)、從排水管網(wǎng)到污水廠、尾水排放，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)控。將企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)融入數(shù)字中國(guó)和數(shù)字福州戰(zhàn)略布局，強(qiáng)化供水、排水、污水處理等業(yè)務(wù)的精細(xì)化管控，并將“智慧可信賴的水務(wù)系統(tǒng)服務(wù)集團(tuán)”作為集團(tuán)的戰(zhàn)略定位寫入集團(tuán)“十四五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。

用好數(shù)字，系統(tǒng)管水

“數(shù)據(jù)”如果不能得到有效利用，就只是冷冰冰的數(shù)字而已。福州水務(wù)的數(shù)字水務(wù)建設(shè)，就是讓數(shù)據(jù)“活”起來(lái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。

2019年的供水高峰論壇上，陳宏景董事長(zhǎng)就曾指出，福州水務(wù)希望利用水務(wù)方面的大數(shù)據(jù)資源，進(jìn)一步深入挖掘、應(yīng)用，進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，變數(shù)據(jù)為資產(chǎn)。希望通過(guò)建設(shè)數(shù)字水務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)：一是提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平，規(guī)范企業(yè)管理運(yùn)作模式，促進(jìn)業(yè)務(wù)的交互協(xié)同；二是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立福州水務(wù)特色的企業(yè)管理體系，推廣和輸出企業(yè)文化和管理模式；三是為企業(yè)的產(chǎn)業(yè)延伸、市場(chǎng)拓展、管理優(yōu)化提供信息化支撐，成為福州水務(wù)未來(lái)一項(xiàng)可復(fù)制、可輸出的核心技術(shù)。

數(shù)字水務(wù)建設(shè)，首要的一個(gè)難點(diǎn)，就是在原有系統(tǒng)上進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘時(shí)，如何將這些數(shù)據(jù)打通，讓數(shù)據(jù)互動(dòng)起來(lái)。

為了更好地用數(shù)據(jù)優(yōu)化管理，福州水務(wù)在全國(guó)率先啟動(dòng)數(shù)字水務(wù)總體規(guī)劃和建設(shè)后，陸續(xù)建成一個(gè)GIS綜合服務(wù)平臺(tái)、一個(gè)大數(shù)據(jù)中心、一個(gè)水務(wù)“智慧大腦”，在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷客服、管理管控等方面建成專業(yè)配套系統(tǒng)20多個(gè)，用五年多的時(shí)間做到了國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先水平。并獲評(píng)2021年、2022年住建部智慧水務(wù)典型案例，榮獲首屆國(guó)務(wù)院國(guó)資委國(guó)企數(shù)字場(chǎng)景創(chuàng)新專業(yè)賽二等獎(jiǎng)，連續(xù)三年參加數(shù)字中國(guó)建設(shè)成果展。

一個(gè)GIS綜合服務(wù)平臺(tái)。數(shù)字水務(wù)建設(shè)中，數(shù)據(jù)資源的建設(shè)至關(guān)重要，以前期的總體規(guī)劃為基礎(chǔ)，福州水務(wù)進(jìn)一步開展了數(shù)據(jù)資源的盤點(diǎn)和規(guī)劃。2018年，福州水務(wù)首先以管網(wǎng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，搭建GIS服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，滿足水務(wù)集團(tuán)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的要求，打破各分子公司之間數(shù)據(jù)隔膜，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提升數(shù)據(jù)挖掘的價(jià)值。

“2019年底平臺(tái)上線后，原先停留在表格、文字上的數(shù)據(jù)一下子活了起來(lái)。”福州水務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“數(shù)據(jù)+地理信息”的展示與及時(shí)更新，不僅揪出了此前管網(wǎng)空間、屬性等錯(cuò)誤信息，更極大地提高了業(yè)務(wù)人員的工作效率。

魏忠慶表示，數(shù)字化的推進(jìn)，讓管理更科學(xué)。以供水行業(yè)中漏損治理難題為例，以往福州自來(lái)水公司主要依靠人工撿漏、查漏，然后及時(shí)跟進(jìn)維修維護(hù)。但因?yàn)樯婕暗降墓芫W(wǎng)量大、節(jié)點(diǎn)多，完全依靠人工很難做好管理。

基于此，福州水務(wù)在完善的監(jiān)測(cè)設(shè)施和數(shù)據(jù)采集基礎(chǔ)上，建立起了系統(tǒng)精度高和功能先進(jìn)的供水管網(wǎng)水力模型，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)計(jì)算更新，對(duì)管網(wǎng)數(shù)據(jù)可視化展示，管網(wǎng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)評(píng)估，以及管網(wǎng)閥門操作分析，做到對(duì)管網(wǎng)應(yīng)急處置、污染物擴(kuò)散應(yīng)急處置、管網(wǎng)事件報(bào)警等。

這套國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的在線水力模型系統(tǒng)，相當(dāng)于在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)裝進(jìn)了一套供水管網(wǎng)，管道的流量、壓力信息即時(shí)可知，讓水廠、管網(wǎng)等供水大后方的作戰(zhàn)更精準(zhǔn)，居民用水更安心。

在此基礎(chǔ)上，福州水務(wù)還上線了“水務(wù)通”平臺(tái)，支撐客戶通過(guò)“隨手拍”隨時(shí)隨地上報(bào)涉水訴求，通過(guò)“掌上營(yíng)業(yè)廳”一趟不用跑辦理供水報(bào)裝業(yè)務(wù)，讓供水服務(wù)更方便、更及時(shí)、更到位。

2021年4月底上線以來(lái)，福州城區(qū)供水管網(wǎng)漏損率已經(jīng)降至6.19%，成為全省漏損治理成效最大的城市。得益于此，福州市受損管網(wǎng)修復(fù)更新改造率達(dá)100%，管網(wǎng)壓力合格率達(dá)99%以上，出廠水合格率常年保持在100%。

福州自來(lái)水生產(chǎn)管理部許益美對(duì)此很有感慨，她說(shuō)，“十年前我最害怕爆管，因?yàn)槲覀儗?duì)地下供水管網(wǎng)運(yùn)行情況不了解，心中沒(méi)有譜，只能依據(jù)水廠的出廠壓力和水量，以及管網(wǎng)當(dāng)中少數(shù)的監(jiān)測(cè)點(diǎn)，憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行供水調(diào)度，壓力非常大，但是現(xiàn)在這樣的擔(dān)心沒(méi)有了。福州自來(lái)水在總長(zhǎng)超過(guò)2100多公里的供水管網(wǎng)上，部署了381個(gè)在線監(jiān)測(cè)測(cè)壓點(diǎn)，375個(gè)流量監(jiān)測(cè)點(diǎn)，以及61套在線水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備，能夠更加全面、直觀地監(jiān)測(cè)管網(wǎng)的水量、水壓以及水質(zhì)變化，如有異?？梢缘谝粫r(shí)間發(fā)出調(diào)度指令，從而更好保障市民的用水安全。通過(guò)供水在線水力模型計(jì)算，可以模擬管道工程、水廠改造、爆管搶修等情況。分析水壓前后變化，判斷停水區(qū)域和用戶，制定出最優(yōu)的供水調(diào)度方案，通過(guò)科學(xué)的供水調(diào)度，現(xiàn)在的管道工程，基本能夠做到不影響管道周邊用戶的用水?！?p style="text-indent: 2em;">供水管網(wǎng)GIS綜合服務(wù)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)中心、水力模型三大模塊構(gòu)建了福州水務(wù)的供水管網(wǎng)孿生系統(tǒng)，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供水管網(wǎng)及其附屬設(shè)施的全面數(shù)字化管理；支撐供水管網(wǎng)運(yùn)維和調(diào)度的科學(xué)制定，助力企業(yè)降本增效。

不僅供水管網(wǎng)被復(fù)刻孿生，2022年，飛鳳山水廠二期擴(kuò)建及深度處理改造工程并網(wǎng)通水，依托超精細(xì)三維數(shù)字化復(fù)原，接入多維實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，飛鳳山水廠的綜合調(diào)度大樓里，還有一座與現(xiàn)實(shí)水廠一模一樣的數(shù)字水廠。這意味著，福州市首個(gè)高度鏡像化的水廠數(shù)字孿生系統(tǒng)被成功應(yīng)用。工作人員只需要登錄水廠智慧運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，運(yùn)行管理、設(shè)備管理、安全管理等業(yè)務(wù)一應(yīng)俱全，水質(zhì)數(shù)據(jù)、水量數(shù)據(jù)、藥耗數(shù)據(jù)等水廠生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)信息一目了然，工作人員隨時(shí)隨地都能在線上遠(yuǎn)程管理業(yè)務(wù)。

如今，被稱為“管網(wǎng)一張圖”的水務(wù)GIS綜合服務(wù)平臺(tái)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)將原本分散的地理信息與水務(wù)管網(wǎng)數(shù)據(jù)（供水、排水、溫泉）、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相融合，在這張圖上，對(duì)重要且復(fù)雜的供排水管網(wǎng)資產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)的數(shù)字化管理。

編輯：李丹