64家圈層企業(yè)的商品售后服務(wù)獲滿意好評取得星級證書

時間：2022-06-01 09:49

來源：E20環(huán)境產(chǎn)業(yè)圈層

根據(jù)《中華人民共和國認證認可條例》，我國的認證分為“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三大類，產(chǎn)品認證和管理體系認證已開展多年，獲得了各類組織的廣泛參與，取得了良好效果。但對于服務(wù)認證來說，總體還處于一個較新的領(lǐng)域。2006年國家商務(wù)部頒布了《商品售后服務(wù)評價體系》行業(yè)標準，2011年上升為國家標準。目前，售后服務(wù)認證正發(fā)展為一種認證星級評價，即“售后服務(wù)星級評價標志”。

在環(huán)保產(chǎn)業(yè)當中，商品售后服務(wù)評價認證已被廣為認可。這項認證為環(huán)保企業(yè)帶來了成效，通過認證，企業(yè)能夠做到持續(xù)改進服務(wù)，完善服務(wù)體系，不斷強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。并且認證的過程，幫助企業(yè)提煉出了自身的服務(wù)特色，促使企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式，塑造服務(wù)品牌。同時權(quán)威的認證，意味著該企業(yè)的服務(wù)能力和服務(wù)水平在行業(yè)中占有領(lǐng)先地位，有利于提高其知名度和可信度，獲得消費者認可，增強市場競爭能力，也為企業(yè)參與大型項目招標、政府采購招標、行業(yè)評級等方面提供資質(zhì)證明。

根據(jù)國家認證認可監(jiān)督管理委員會提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，對圈層企業(yè)中獲得商品售后服務(wù)評價認證的企業(yè)信息進行整理，共有64家圈層企業(yè)獲得這一證書，展示了圈層企業(yè)在服務(wù)功能、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)體系、服務(wù)標準等方面的建設(shè)成就，體現(xiàn)了業(yè)內(nèi)人士和專業(yè)客戶對圈層企業(yè)售后服務(wù)水平的高度肯定。(以下是64家圈層企業(yè)獲得商品售后服務(wù)評價認證的相關(guān)信息)