03
系統(tǒng)性升級(jí)
既然是系統(tǒng)性升級(jí)中的問題,自然要用系統(tǒng)性的解決方案應(yīng)對(duì)。本次案例活動(dòng)的籌備過程其實(shí)就是一個(gè)朝著系統(tǒng)性思維和頂層設(shè)計(jì)思維升級(jí)的展現(xiàn),是一個(gè)從供給導(dǎo)向的思維向需求導(dǎo)向的思維轉(zhuǎn)變的過程。E20 供水聯(lián)盟從 2016 至今的 5 年間已經(jīng)舉辦了 5 屆征集/評(píng)選類的活動(dòng)。2016 年的供水設(shè)備服務(wù)品牌評(píng)選是從供給思維出發(fā),以提供給供水企業(yè)更多可選擇的供水設(shè)備/服務(wù)品牌的角度對(duì)下游的設(shè)備/服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行匯總整理。
隨著近幾年與聯(lián)盟成員不斷的交流,E20探索出了供水企業(yè)更直接的需求。供水企業(yè)想要了解的不僅僅是服務(wù)商的品牌和產(chǎn)品,而是使用產(chǎn)品后能夠獲得的效果。
在探索到聯(lián)盟成員這一需求后,E20 供水研究中心從 2019 年起從對(duì)設(shè)備/服務(wù)供應(yīng)商的品牌評(píng)選轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)解決方案案例的評(píng)選。這一供給思維向需求思維的升級(jí)帶來的效果是:1)供水企業(yè)作為需求方,對(duì)于效果的需求表達(dá)地更清晰了;2)解決方案提供方獲取到更明確的需求和標(biāo)準(zhǔn),也能夠有更明確的改進(jìn)方向。供需雙方之間形成的良性循環(huán)進(jìn)一步促進(jìn)了供水行業(yè)整體的系統(tǒng)化升級(jí)。E20 也逐漸從篩選品牌的角色升級(jí)為整合不同系統(tǒng)解決方案,解碼供需雙方語言的角色;今年的活動(dòng)中更是在此基礎(chǔ)上承擔(dān)了更多供水行業(yè)分析師和頂層設(shè)計(jì)師的職責(zé)。
04
匯聚啟新篇
然而,行業(yè)整體的系統(tǒng)化升級(jí)是依賴行業(yè)參與者各方的共同努力。本次案例征集活動(dòng)中,有很多優(yōu)秀的合作伙伴積極主動(dòng)地提供資料,與 E20 共同協(xié)作完成案例細(xì)節(jié)的調(diào)整。這樣的合作方式在幫助行業(yè)形成一份更加細(xì)致的痛點(diǎn)地圖的同時(shí),也讓解決方案提供方自身的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)得以更好地展現(xiàn)給受眾。未來,我們也歡迎更多的伙伴加入到我們的進(jìn)程中,在成就自身的同時(shí)為供水行業(yè)的系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)貢獻(xiàn)一份力量。
結(jié)語
E20作為行業(yè)平臺(tái)十分渴望能夠?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,供水企業(yè)和解決方案提供方作為供水行業(yè)的參與者也有一樣迫切的心情。因此,胡雅倩在發(fā)言中提議成立供水解決方案研究中心,以便形成多方之間長(zhǎng)期有深度的參與和相互支持,為從業(yè)者提供更多日常交流互動(dòng)的機(jī)會(huì)。同時(shí),解決方案中心在吸納和積累專家及行業(yè)骨干的過程中,也可以為有需求的企業(yè)推薦專家和行業(yè)骨干,共同將供水行業(yè)的痛點(diǎn)與解決方案落到實(shí)處,成為未來助力行業(yè)發(fā)展的重要力量。
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供水行業(yè)更加需要攜手應(yīng)對(duì)外部壓力,抓住機(jī)遇,找到行業(yè)的突破點(diǎn),提升行業(yè)的整體服務(wù)水平,推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展。
新版《合肥市二次供水管理辦法》將于2020年10月1日起施行,這些亮點(diǎn)值得一看。
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編輯:趙凡
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