閥門(mén)設(shè)備滿意度調(diào)查“塘沽瓦特斯TWT”折桂

時(shí)間：2010-12-01 08:55

來(lái)源：中國(guó)水網(wǎng)

2010水業(yè)閥門(mén)設(shè)備滿意度調(diào)查已于日前正式落下帷幕，“塘沽瓦特斯TWT”以80.80分的成績(jī)榮獲水業(yè)用戶對(duì)管材設(shè)備滿意度評(píng)價(jià)冠軍，“上海冠龍”“丹佛斯Danfoss”則分別以75.92與73.24的成績(jī)分獲得二、三名。

閥門(mén)根據(jù)其種類(lèi)和用途有不同的要求，主要有密封、強(qiáng)度、調(diào)節(jié)、流通、啟閉等性能。閥門(mén)的分類(lèi)按使用功能可分為截?cái)嚅y、調(diào)節(jié)閥、止回閥、分流閥、安全閥、多用閥六大類(lèi)。在剛剛結(jié)束的水業(yè)閥門(mén)設(shè)備滿意度指數(shù)調(diào)查中調(diào)研了國(guó)內(nèi)外36個(gè)閥門(mén)設(shè)備知名品牌，發(fā)現(xiàn)閥門(mén)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，閥門(mén)細(xì)分種類(lèi)繁多，在給排水工程中，中低壓閥門(mén)廣泛應(yīng)用，特別是低壓大口徑閥門(mén)，而中壓閥門(mén)較少。閘閥、蝶閥是主導(dǎo)產(chǎn)品，調(diào)研中發(fā)現(xiàn)對(duì)于閥門(mén)的泄露問(wèn)題、易腐蝕問(wèn)題反應(yīng)強(qiáng)烈，應(yīng)引起閥門(mén)設(shè)備企業(yè)的重視。

本次調(diào)查的水業(yè)閥門(mén)設(shè)備主要包括：給排水行業(yè)中應(yīng)用的蝶閥、閘閥、止回閥、球閥等手動(dòng)、電動(dòng)、氣動(dòng)閥門(mén)等。分別從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品性價(jià)比、所提供的服務(wù)及產(chǎn)品的操作容易性等指標(biāo)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查直接從水業(yè)閥門(mén)設(shè)備用戶獲得滿意度評(píng)價(jià)。在此次滿意度調(diào)查中，再次出現(xiàn)了質(zhì)量滿意度、功能滿意度、操作滿意度高于綜合滿意度指數(shù)，而服務(wù)滿意度、性價(jià)比滿意度低于綜合滿意度指數(shù)的現(xiàn)象。顧客對(duì)價(jià)格的滿意度指數(shù)最低。說(shuō)明在肯定產(chǎn)品質(zhì)量、功能的同時(shí)，顧客也要考慮價(jià)格。品牌策略應(yīng)該與價(jià)格策略結(jié)合起來(lái)，否則就會(huì)曲高和寡，降低競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

隨著水業(yè)品牌門(mén)戶與產(chǎn)業(yè)信息平臺(tái)——“水商圈2.0”的正式上線，設(shè)備滿意度調(diào)查工作已成為“水商圈”的重要工作之一，“水商圈2.0”支持各種細(xì)分水業(yè)設(shè)備的在線滿意度調(diào)查，為更多行業(yè)人士及時(shí)、便捷地參與調(diào)查提供了新的通道，也為行業(yè)優(yōu)秀品牌的傳播提供了更具廣泛影響力的平臺(tái)。登錄“水商圈”，點(diǎn)擊“滿意度調(diào)查”頻道，即可參與在線調(diào)查。通過(guò)在線調(diào)查評(píng)出的優(yōu)秀設(shè)備品牌，將在“水商圈”獲得優(yōu)先展示的機(jī)會(huì)，也會(huì)在企業(yè)排名中為該品牌所屬企業(yè)增加一定的綜合分值。

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編輯：姚森婧

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