新時(shí)代下，供水企業(yè)的挑戰(zhàn)與擔(dān)當(dāng)

時(shí)間：2020-02-16 09:12

來源：中國水網(wǎng)

作者：王馨

　　規(guī)范的管理帶來標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，近年來，福州水司不斷拓寬服務(wù)渠道，優(yōu)化用戶的服務(wù)體驗(yàn)，提升用戶滿意度。水司在2018年陸續(xù)開放了微信、支付寶等移動(dòng)支付繳費(fèi)渠道，同時(shí)正在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行分批全面升級(jí)，為供水業(yè)務(wù)全面實(shí)現(xiàn)“只來一趟”和“一趟不用來”的便民服務(wù)目標(biāo)。

　　2020年，福州供水格局又將發(fā)生變化。福州水司已與匯津中國（福州）有限公司（馬尾自來水供應(yīng)方）簽訂股權(quán)轉(zhuǎn)讓框架協(xié)議，未來福州自來水供水范圍將覆蓋五城區(qū)，將實(shí)現(xiàn)五城區(qū)統(tǒng)一供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。福州水司在自身發(fā)展同時(shí)，積極響應(yīng)著政府的需求，通過不斷對(duì)周邊供水區(qū)域的收購整合，提升了區(qū)域供水的安全與品質(zhì)。

　　“為人民謀幸福，為民族謀復(fù)興”的初心和使命指引著福州供水人，福州水司將繼續(xù)履行供水企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，把滿足人民追求美好生活的供水需求，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　“水能覆舟更能載舟，對(duì)于供水行業(yè)來講，真正載舟的是人民?！惫┧袠I(yè)的重要性、不可替代性是排在所有公共服務(wù)之前的，提升供水服務(wù)水平，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，保證人民生活質(zhì)量，是供水企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力，也是整個(gè)社會(huì)整個(gè)人民賦予供水企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

編輯：王媛媛

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