此次疫情，對(duì)不少行業(yè)產(chǎn)生影響，很多企業(yè)遭遇困難，政府也積極出臺(tái)政策予以支持和鼓勵(lì)。環(huán)境產(chǎn)業(yè)關(guān)涉民生，也身列其中。在疫情期間，企業(yè)都遭遇了什么問題？如何應(yīng)對(duì)的？疫情過后，還會(huì)有什么影響？在遭遇困難的同時(shí)，行業(yè)整體會(huì)有哪些變化？作為產(chǎn)業(yè)縱深服務(wù)平臺(tái)，帶著這些問題，E20環(huán)境平臺(tái)特別向標(biāo)桿企業(yè)的掌門人叩問，采訪他們克服困境的道路，找經(jīng)驗(yàn)、談應(yīng)對(duì)、觀未來，撥開迷霧，金聲玉振。在此致謝。后續(xù)E20旗下中國水網(wǎng)/中國固廢網(wǎng)/中國大氣網(wǎng)微信和網(wǎng)站，將持續(xù)發(fā)布此系列訪談結(jié)果。今天特別發(fā)布粵海水務(wù)副總經(jīng)理李文鋒的專訪內(nèi)容。  

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一、針對(duì)疫情，粵海水務(wù)應(yīng)對(duì)舉措有哪些？

疫情爆發(fā)后，粵海水務(wù)在第一時(shí)間組織公司內(nèi)部技術(shù)專家及國內(nèi)高校專家學(xué)者，編制全面的供排水企業(yè)防控疫情方案，在下屬60多家水司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一實(shí)施，確保各地水司安全穩(wěn)定運(yùn)行，為6500萬人口提供安全水、優(yōu)質(zhì)水、健康水。

粵海水務(wù)副總經(jīng)理李文鋒

疫情爆發(fā)以來，粵海水務(wù)的應(yīng)對(duì)舉措主要有以下三方面：

（1）充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，服務(wù)社區(qū)疫情防控戰(zhàn)。發(fā)揚(yáng)黨員干部斗爭精神，在確保水廠安全穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，黨員干部主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，志愿者團(tuán)隊(duì)主動(dòng)配合當(dāng)?shù)卣块T，值守交通要道、深入社區(qū)村居，做好當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ鳌?p style="text-indent: 2em;">（2）充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢和運(yùn)營優(yōu)勢，提供專業(yè)高效的后勤保障。針對(duì)政府重點(diǎn)防疫防控保障項(xiàng)目，開通供水服務(wù)綠色通道；在下屬水司增配供水搶修專車，不間斷巡查管網(wǎng)；加快應(yīng)急響應(yīng)和搶修效率；在湖北籍旅客開放定點(diǎn)酒店進(jìn)行水質(zhì)、水壓檢測等等。

（3）充分發(fā)揮智慧水務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢，讓智能運(yùn)行替代人工操作。引導(dǎo)居民盡量通過網(wǎng)上營業(yè)廳、微信營業(yè)廳、電子發(fā)票、服務(wù)熱線等方式辦理業(yè)務(wù)，減少居民外出和密切接觸；借助水廠區(qū)域集控、智能加藥、智能調(diào)度等工藝管控手段，實(shí)現(xiàn)水廠無（少）人運(yùn)行；利用水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，對(duì)供水管網(wǎng)、二次供水泵房的壓力、流量、水質(zhì)等實(shí)時(shí)監(jiān)測預(yù)警，確保供水系統(tǒng)的健康運(yùn)行；利用實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)（Aqua LIMS），對(duì)水質(zhì)采樣、檢測、報(bào)告、檢測環(huán)境進(jìn)行一體化管理，提升水質(zhì)檢測效率，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多方共享以及水質(zhì)異常實(shí)時(shí)報(bào)警。

二、面對(duì)疫情影響，供排水企業(yè)需要在疫情防控工作中注意哪些事項(xiàng)？

供排水企業(yè)在疫情防控工作中需注意以下兩點(diǎn)：

一是在供水端，需要采取更為嚴(yán)格的檢測措施和滅活手段。考慮到水中的膠體、顆粒物等可能是病毒的載體，濁度是微生物的一個(gè)指示性指標(biāo)，氯消毒可以有效滅活病毒，因此供水生產(chǎn)中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注濁度和余氯兩項(xiàng)指標(biāo)，從而有效控制飲用水中的微生物風(fēng)險(xiǎn)。

二是在污水處理端，要重點(diǎn)關(guān)注以下三個(gè)方面：

（1）醫(yī)院醫(yī)療廢水中，會(huì)存在大量的活病毒，所以消毒滅菌環(huán)節(jié)在醫(yī)療廢水處理工藝中尤為重要，廢水排放須嚴(yán)格把關(guān)。

（2）農(nóng)村以及一些疫區(qū)面源污染排放的防控，也成為擺在我們面前的突出問題。

（3）在污水處理系統(tǒng)中，從廁所到市政排水管網(wǎng)、再到污水廠及末端污泥處置、最后處理尾水受納水體等，整個(gè)水處理過程均存在病毒遷移；特別是原污水中含有高濃度的致病微生物（包括病毒），排水系統(tǒng)中的氣溶膠、污水污泥等均可能造成病毒暴露及接觸風(fēng)險(xiǎn)。因此，在污水處理過程中需特別關(guān)注消毒處理和操業(yè)人員的防護(hù)管理。

三、供排水企業(yè)應(yīng)如何做好疫情防控工作？

從大的層面來講，供排水企業(yè)可以具體從以下兩方面做好疫情防控工作：

一是從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的層面來講，供排水企業(yè)首先要做到“供（排）安全的水、安全的供（排）水”。

（1）要把常規(guī)性的防控工作，比如加強(qiáng)廠區(qū)出入管理、消毒管理及員工防護(hù)管理等工作做實(shí)做細(xì)，對(duì)人為輸入端口嚴(yán)防死守。

（2）結(jié)合供排水企業(yè)不同特點(diǎn)，有針對(duì)性的、差異化的加強(qiáng)員工防護(hù)措施和水質(zhì)檢測及處理措施。一方面，污水廠運(yùn)營要求操作人員必須增強(qiáng)防護(hù)裝備；針對(duì)污水廠的運(yùn)營特點(diǎn)，要盡量采取技術(shù)手段，提高應(yīng)急檢測的密度，以便在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常情況；在污水處理過程中，要特別關(guān)注一些特定指標(biāo)，包括進(jìn)水余氯濃度、出水SS等，時(shí)刻保持污水處理的效率和消毒效果；同時(shí)也要特別注意避免污泥二次污染、注意保持處理構(gòu)筑物的通風(fēng)除臭，加強(qiáng)污水管網(wǎng)巡查，防止污水外溢。另一方面，供水廠的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，就特別要求加強(qiáng)水源地、水廠水質(zhì)監(jiān)測，增加水質(zhì)關(guān)鍵點(diǎn)和重要水質(zhì)指標(biāo)的監(jiān)測；強(qiáng)化常規(guī)工藝處理效果、制水工藝處理效能以及消毒工藝環(huán)節(jié)管控，適當(dāng)增加沉淀池排泥頻次、及時(shí)進(jìn)行污泥脫水和外運(yùn)；全面做好二次供水水質(zhì)管控，確保二次供水水質(zhì)安全。

總體來看，我國水務(wù)企業(yè)在工藝上普遍具備有效處理水體微生物及病毒的能力，在符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的情況下，無論是污水處理還是自來水供應(yīng)，安全性均有足夠保障。

二是從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任這個(gè)層面，供排水企業(yè)應(yīng)該做到“服務(wù)民生更直接、支持防疫更密切”

編輯：徐冰冰