模式創(chuàng)新+運營、服務(wù)變革。本屆論壇還邀請到30余家優(yōu)秀水務(wù)企業(yè)進(jìn)行了經(jīng)驗分享，以及創(chuàng)新思路碰撞。針對智慧水務(wù)引領(lǐng)供水運營服務(wù)模式創(chuàng)新、技術(shù)帶動供水運營與服務(wù)變革等展開主題分享。深圳市拓安信計控儀表有限公司總經(jīng)理詹益鴻分享“智慧水務(wù)建設(shè)中的有效數(shù)據(jù)保障”。賽萊默（中國）有限公司全國技術(shù)總監(jiān)師林分享“供水系統(tǒng)的安全”。萬朗集團(tuán)董事長樊雪蓮分享“新商業(yè)環(huán)境下的紫海戰(zhàn)略”。寧波水表股份有限公司技術(shù)總監(jiān)兼浙江省水表研究院院長姚靈分享“推進(jìn)智慧供水新業(yè)務(wù)的研究與發(fā)展”。海南宜凈環(huán)保股份有限公司董事長潘德扣分享“高純聚氯化鋁在供水系統(tǒng)中的應(yīng)用技術(shù)及實例分析”。匯中儀表股份有限公司總經(jīng)理董建國分享“大數(shù)據(jù)下的超聲測流技術(shù)在供水企業(yè)的應(yīng)用”。

高端對話聚焦行業(yè)難點。為了更深入的探討供水行業(yè)的發(fā)展路徑，論壇聚焦行業(yè)幾大熱點話題，邀請行業(yè)領(lǐng)先水務(wù)企業(yè)大佬，面對面展開深入討論和交流。6月21日共設(shè)置三場主題對話，聚焦混改、上市、智慧水務(wù)等話題。

圖注：“混改創(chuàng)新與增量挖掘”左起：E20環(huán)境平臺高級合伙人、E20環(huán)境商學(xué)院執(zhí)行院長代維昭；濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)有限公司董事長魏洪軍；貴陽水務(wù)集團(tuán)有限公司董事長蒲明忠；佛山市環(huán)境保護(hù)投資有限公司董事長曹國棟

對話二主題為“上市水務(wù)國企的發(fā)展創(chuàng)新與思考”，E20環(huán)境平臺執(zhí)行合伙人、北大環(huán)境學(xué)院E20聯(lián)合研究院副院長，財政部/發(fā)改委PPP雙庫定向邀請專家薛濤；瀚藍(lán)環(huán)境股份有限公司總裁金鐸；南昌水業(yè)集團(tuán)有限公司董事長李鋼；中山公用事業(yè)集團(tuán)股份有限公司總經(jīng)理劉雪濤參與對話。

對話三主題為“智慧水務(wù)與供水運營服務(wù)新模式探索”，水視點網(wǎng)創(chuàng)始人高雅麟；合肥供水集團(tuán)有限公司總經(jīng)理郭星；廣東粵海水務(wù)股份有限公司副總經(jīng)理李冬平；澳門自來水股份有限公司副總經(jīng)理朱偉文；常熟中法水務(wù)有限公司總經(jīng)理李陸泗；貴陽北控水務(wù)有限責(zé)任公司總經(jīng)石偉參與對話。

百座城市供水滿意度調(diào)查結(jié)果出爐。為了進(jìn)一步了解用戶對供水現(xiàn)狀的意見，衡量用戶對供水服務(wù)行業(yè)的滿意度狀況，最終提高用戶的滿意度，提高供水企業(yè)的供水各項水平。中國供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟掛靠單位——中國水網(wǎng)組織了2016年度中國100城市供水服務(wù)滿意度調(diào)查，研究分析出各城市在供水各項指標(biāo)方面的實際狀況，評選出了用戶心中最滿意的供水服務(wù)指標(biāo)和供水城市。21日的論壇上，E20環(huán)境平臺合伙人、中國供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟秘書長劉保宏發(fā)布了，2016年度全國100個城市供水滿意度調(diào)查結(jié)果。（詳細(xì)結(jié)果及報道請關(guān)注E20水網(wǎng)固廢網(wǎng)微信后續(xù)相關(guān)報道）

8大類優(yōu)秀設(shè)備及服務(wù)提供商評選結(jié)果揭曉。2017年“優(yōu)秀供水設(shè)備品牌”評選結(jié)果也在21日的論壇現(xiàn)場揭曉，本屆評選從水務(wù)公司及供水設(shè)備制造商兩個層面展開，最終評選出8類共30個“2016-2017年度中國優(yōu)秀供水設(shè)備品牌”。其中優(yōu)秀二次供水設(shè)備品牌4個，優(yōu)秀水泵品牌3個，優(yōu)秀閥門控制品牌4個，優(yōu)秀監(jiān)測檢測設(shè)備品牌4個，優(yōu)秀智控系統(tǒng)品牌4個，優(yōu)秀消毒殺菌設(shè)備品牌2個，優(yōu)秀水表計量品牌4個，優(yōu)秀管材管件品牌5個。E20環(huán)境平臺中國供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟秘書長劉保宏現(xiàn)場發(fā)布2016年度全國100個城市供水滿意度調(diào)查結(jié)果。（詳細(xì)結(jié)果及報道請關(guān)注E20水網(wǎng)固廢網(wǎng)微信后續(xù)相關(guān)報道）

論壇現(xiàn)場，珠海水務(wù)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理方曄分享了“建立全生命周期管理的設(shè)備共享平臺的思考”，并倡議，企業(yè)要堅持設(shè)備全生命周期管理，建立誠信體系，用數(shù)據(jù)說話；行業(yè)要互通信息，形成合力，改變市場環(huán)境、促請調(diào)整采購規(guī)則；商家要不斷提升智造能力，拒絕低價競爭，誠信經(jīng)營。最終實現(xiàn)共贏。

兩大分論壇，聚焦二次供水及客戶服務(wù)。明日（22日）論壇精彩繼續(xù)，設(shè)置兩大分論壇。分論壇一聚焦二次供水、產(chǎn)銷差控制話題，主要圍繞兩大維度展開：二次供水運管模式與技術(shù)創(chuàng)新、降低產(chǎn)銷差的方法與技術(shù)創(chuàng)新。

分論壇二，聚焦客戶服務(wù)話題，主要分兩個環(huán)節(jié)展開：客服中心的新定位、智慧水務(wù)時代供水客戶服務(wù)管理的發(fā)展趨勢。

兩條實地考察路線，深入了解自來水廠。論壇還設(shè)置兩大考察路線，南國花園——智能供水示范區(qū)及南州水廠——深度處理自來水廠，為與會嘉賓帶來思想與實踐的盛宴。

自去年首屆供水高峰論壇后，論壇得到了業(yè)內(nèi)的高度認(rèn)可，本屆論壇也得到了深圳市拓安信計控儀表有限公司、賽萊默（中國）有限公司、上海萬朗管業(yè)有限公司（萬朗集團(tuán)）、寧波水表股份有限公司、海南宜凈環(huán)保股份有限公司、匯中儀表股份有限公司等的協(xié)辦支持。得到新興鑄管股份有限公司等的贊助支持。

中國水網(wǎng)將對論壇盛況進(jìn)行全程跟蹤報道，更多論壇精彩發(fā)言歡迎關(guān)注“E20水網(wǎng)固廢網(wǎng)”微信公眾號，或登陸中國水網(wǎng)新聞專區(qū)、論壇專題等了解和獲得。

明日精彩繼續(xù)，歡迎繼續(xù)關(guān)注。

編輯：徐冰冰